Editor’s Verdict
Overview
Review
Headquarters | Irland |
|---|---|
Year Established | 2006 |
Minimum Deposit | 654 |
US Persons Accepted? |
Als Broker mit mehr als 1,5 Milliarden Transaktionen pro Monat, ist Ava FX ohne Frage einer der führenden Online Forex Broker heute. Was Ava FX jedoch von anderen Forex-Broker absetzt, ist aber nicht nur das Volumen der Transaktionen pro Monat, sondern das intuitive User-Interface der Site, das sich sowohl an Finanzfachleute als auch an neue Devisenhändler, also Amateure, richtet. Wir haben die Handelsplattform, Kundenbetreuung, Benutzerfreundlichkeit und andere Elemente der Ava FX getestet. Über unsere Ergebnisse berichten wir weiter unten.
Allgemeine Information
Maximum Hebelwirkung (Leverage): 1:400
Minimum-Einzahlung (deposit): $100
Minimum Handelsgröße: 5,000/Gewinnmargebegrenzung
Vefügbar in folgenden Sprachen: Englisch, Arabisch, Chinesisch, Holländisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Spanisch, Hindi
Handels-Platform
Der Haupt-Handelsplattform von Ava FX heisst Ava Trader. Sie gibt Benutzern Möglichkeit, schnell mit FX (Devisen) zu handeln, und zwar mit der sehr beliebten „Meta Trader 4“-Plattform. Ava FX bietet auch eine webbasierte Handelsplattform an, die (schnell merkbar) „Ava Java“ heißt. Live-Trading-Konten auf AVAFX können mit einer Mindesteinzahlung von 100 Dollar als Silber-Konto, mit einer Mindesteinzahlung von 1.000 Dollar als Gold-Konto, und mit einer Mindesteinlage von 10.000 Dollar als Platin-Konto kategorisiert werden. Das Demo-Konto der Firma verfügt über alle Funktionalitäten, die Sie auch auf der Live-Plattform von Ava finden, inklusive eines ausgezeichneten Versuchssimulation für den Einstieg.
Benutzerbild von Ava Java-Handelsplattform
Obwohl Ava FX derzeit keine der „MetaTrader 5“-Plattformen abietet, haben wir nicht das Gefühl, dass dieser Service fehlt, denn auch die MetaTrader 4-Plattform der Firma ist solide und bequem, und hat alle notwendigen Informationen zum Forex-Handel. Wir waren jedoch erfreut darüber, herauszufinden, dass Ava FX eine Handy-Trading-Plattform anbietet, einschließlich sehr detaillierte Erklärung, wie diese zu benutzen ist, sowie direkten Links für die Plattformen, für Händler mit verschiedenen Währungen.
Neben den Standard-Web-basierten Handel, bietet Ava FX auch eine Handy-Trading-Plattform an, die alle wichtigen Mobiltelefon-Plattformen unterstützt. Das Schöne an diesem „Mobile Trader“ ist, dass es Web-basierend ist, und nicht durch eine App ausgeführt werden muss, so dass es nahtlos mit jedem Handy mit Internet benutzbar ist, und einem jederzeit und überall ermöglicht, Forex-Handel zu betreiben.
Schließlich bietet Ava FX einen „Autotrader“ an, treffend auch Ava AutoTrader genannt. Ihn haben wir extra analysiert, so dass Sie unabhängig entscheiden können, ob dieser Autohändler für Sie richtig ist.
Funktionalitäten
Ava FX bietet ein breit gefächertes Angebot von Funktionalitäten an, einschließlich der vollständigen Streaming-Raten bis zu den zweiten fließenden ausführbare Wechselkursen, rund um die Uhr und einer breiten Palette von Währungspaaren. Während unserer Bewertung von Ava FX waren wir aber auch ebenso beeindruckt von den Funktionalitäten, die die Firma nicht anbietet, einschließlich Verlängerungs- und Margin-Call Gebühren. Wir haben diese Gebühren nicht für einen Augenblick vermisst.
Gut, und einfach zu bedienen, sind Diagramm-Tools auf Ava FX. Einige der Funktionalitäten in der Ava FX Charting-Tool sind Trendlinien, „Fibonacci Retracement“, horizontale Linien und vertikale Linien usw. Obwohl diese Funktionen möglicherweise nicht für wirklich fortgeschrittene Händler ausreichend sind, sind sie mehr als ausreichend für neue Händler und verbessern die Erfahrungen mit dem Handel.
Es ist auch sehr lobenswert, dass Händel mit einem einzigen Mausklick durchgeführt werden können, oder Börsenhandel mit einem Doppelklick. Ebenso nützlich waren die aktualisierte Wirtschaftskalender-Analyse und die professionelle Analyse auf der Website, die es ermöglichten, systematische, rationale Handels-Entscheidungen zu treffen.
Schließlich hat es uns gefreut, zu sehen, dass Ava FX Boni Sonderangebote für neue Händler anbietet, wie z.B. reduzierte Mindesteinzahlungstarife, spezielle Boni mit bestimmten Zahlungsmethoden sowie Bargeld auf Ihr Konto bei Ihrer ersten Einzahlung.
Kundendienst
Ava FX bietet mehrere Formen der Kundenbetreuung an, einschließlich E-Mail-Support, Telefon und Live-Chat Unterstützung. Am meisten waren wir vom Telefon-Support beeindruckt – obwohl wir einmal mehr als fünf Minuten am Telefon warten mussten, wurden ansonsten unsere telefonischen Anfragen immer umgehend beantwortet. Es ist wichtig, hier darauf hinzuweisen, dass im Gegensatz zu anderen Forex-Brokern, Ava FX nur eine einzige amerikanische Telefonnummer für den Kundendienst hat, d.h. Händler aus dem (nicht-amerikanischen) Ausland wird dieses Gespräch als Ferngespräch berechnet, jedoch erhalten Sie dafür hochwertigen Kundendienst und Support. Es ist möglich, mehrsprachigen Support unter dieser Nummer zu bekommen, so dass auch Händler, die keine englischen Muttersprachler sind, keine Angst haben zu müssen.
Leider fanden wir bei unserer Ava FX – Bewertung, dass das Online-Chat-System der Firma nicht so zuverlässig wie der telefonische Support ist. Wir initiierten acht verschiedenen Chats mit dem Unternehmen und landeten in der Warteschleife für längere Zeit, die manchmal bis zu 12 Minuten dauerte, bevor wir eine Antwort erhielten. Trotz der langen Wartezeiten fanden wir das Ava FX Chat-Support-Team kompetent und freundlich. Wie beim telefonischen Support, ist Ava FX-Chat-Unterstützung in nahezu jeder Sprache verfügbar.
Ava FX Chat (Bild klicken zum Vergrößern)
Das Ava FX E-Mail-Support-Team brauchte 17 Stunden und 55 Minuten, um auf unsere erste Anfrage zu reagieren. Jedoch reagieren sie umgehend, nachdem wir Ihnen eine E-Mail schickten unseren Freuden, dass das Ava FX-Team deutlich schneller reagiert.
Kundenservice E-Mail (Zum Vergrößern anklicken)
Schließlich ist es erwähnenswert, dass Ava FX sehr nützliche Online-Tutorials hat, sowie ein starkes Bildungszentrum, welches Benutzern ermöglicht selbstständig Antworten auf Ihre Fragen zu suchen und finden. Obwohl die zur Verfügung gestellten Informationen mehr als ausreichend ist, ist das einzige, was fehlt, eine Suchfunktion auf der Website, die dem Prozess erheblich helfen würde.
Leichtigkeit der Benutzung
Von all den Forex-Broker und Handelsplattformen, die wir getestet haben, fanden wir Ava FX am einfachsten zu bedienen. Eine Sache, die Ava FX von anderen Forex-Sites unterscheidet, ist die „Guided Tour“, ein Video mit Ton (kein Stummfilm), das eindeutig erklärt, wie Sie die Site nutzen können. Händler, die nicht an einer Führung interessiert sind, können einen "virtuellen Rundgang" durch die von ihnen ausgewählte Themen machen und sich themenspezifische Tutorien ansehen.
Schon ein flüchtiger Blick auf die Ava FX-Website lässt Nutzer sofort wie zuhause fühlen. Im Gegensatz zu anderen Top-Forex-Brokern wie Markets.com oder eToro ist bei Ava FX die Homepage übersichtlich und bietet eine übersichtliche Navigation, die es Besuchern leicht macht, ihren Weg auf dem Gelände zu finden ist. Ebenso beeindruckend sind die Unternehmens-Handelsplattformen, die klar abgegrenzt sind und nicht übermäßig kompliziert, so dass es leicht für neue Forex-Händler und Profis ist, ihre Gedanken zu organisieren.
Obwohl Forex ist eine relativ komplizierte Industrie ist, fanden wir, dass Ava FX keine Mühen scheut, ihre Website und ihre Tools zu organisieren und einfach zu halten und moderne Technik und Analyse anzubieten, so dass alle Arten von Händlern das Erlebnis gründlich genießen können.
