Editor’s Verdict
Overview
Review
Headquarters | Vereinigte Staaten (USA) |
|---|---|
Regulated | FSA |
Year Established | 2001 |
Minimum Deposit | $250 |
Trading Platforms(s) | MetaTrader 4 |
US Persons Accepted? |
Beim Durchlesen der FX Solutions-Website (um das Unternehmen und seine Leistungen vor dem Handel etwas kennenzulernen), hat man das Gefühl, dass es sich um eine Kapitalgesellschaft handelt, die auf Kundenbetreuung ausgerichtet ist. Der Website ist einfach zu folgen und die Sprache ist einfach zu verstehen. FX Solutions wurde 2001 gegründet und ist in seiner mehr als 10-jährigen Laufzeit stark gewachsen. Obwohl das Unternehmen weniger als 100 Mitarbeiter hat, ist es keine Frage, dass es auch weiterhin versucht, seine globale Reichweite durch Partnerschaften mit Branchengrößen und soliden Investoren zu erweitern.
Auf der Website finden Sie u.a. kurze Film-Tutorials für die Verwendung der Software-Grundfunktionen, die einen guten Einblick bieten. Diese Filme sind einfach zu folgen, und geben einen das Gefühl, dass der Handel mit dieser Gesellschaft eine positive Erfahrung sein wird.
Die Handelsplattform ist Global Trading System (GTS) Pro, eine Download-Version, während GTS Web eine webbasierte Plattform ist, die von FX Solutions entwickelt wird. Die eigentliche Handelsplattform ist nur in englischer Sprache erhältlich, während die Website in 3 weiteren Sprachen angeboten wird: Spanisch, Arabisch und Chinesisch.
Anfängern wird ein Demokonto angeboten, auf dem sich 10.000 $ Spielgeld befinden, und das man einen Monat lang benutzen kann. Händler können für Geschäfte von bis zu 10K auch ein Mini-Konto öffnen, mit einer Anschubfinanzierung von 250 $.Standard-Konten sind bis zu 100K und müssen mit $ 2.000 finanziert werden.
FX Solutions bietet FLEXI-Leverage und FLEXI-Verträge. Dies bedeutet, dass ein Händler die Leverage seines Kontos selbst bestimmen kann: Sie kann so niedrig wie 1:50 sein, aber auch so hoch wie 1:400, wobei die Standard-Leverage 1:100 ist. Ein Händler kann auch die Anzahl der Währungseinheiten, die er handeln will, wählen - zwischen 1.000 und 100.000 Einheiten.
Die Spreads , die von FX Solutions angeboten werden, sind Standard für den Markt. Spreads variieren zwischen 3 und 5 für die großen Paaren und zwischen 7 und 12 für den exotische Paare. Unterschiedliche Spreads für unterschiedliche Konto-Ebenen werden nicht erwähnt.
Die Anmeldung für das Demo-Konto ist schnell und einfach. Es gab eine 2-stündige Verzögerung bei dem Erhalt einer Willkommens-Mail, d.h. es dauerte 2 Stunden bis zur Anmeldung in das Demo-Konto. Die Plattform wird gleichzeitig für Demo- und Echtgeldkonten heruntergeladen, jedoch sind Benutzername und Kennwörter nicht identisch. Das bedeutet, dass Sie unterschiedliche Einlog-Details für jede der Versionen brauchen.
FX Solutions wird von der CTFC reguliert und ist Mitglied der NFA, so dass es eine rechtsgültige Option für US-basierte Forex-Händler ist. Internationale Devisenhändler auf der Suche nach größeren Leverage sollten jedoch bedenken, dass diese Regulierung die Leverage zu 50:1 begrenzt. Es gibt eine Niederlassung in Großbritannien, bekannt unter den Namen „FX Solutions UK“, die Leverages von bis zu 200:1 anbietet. Es sollte beachtet werden, dass die zwei Zweigstellen von FX Solutions zwei getrennte Firmen sind, die aber von der gleichen Dach-Firma mit dem Namen „City Index Group“ betrieben werden.
Die Registrierung für den Echtgeld-Konto ist viel länger. Es dauert ca. 5 Minuten, um persönlichen Angaben, sowie Informationen über Einkommen, Vermögen, Beschäftigungsstatus, Angaben zum Arbeitgeber und mehr auszufüllen. Sie müssen auch eine Erklärung abgeben, in der Sie bestätigen, dass Ihnen die Risiken des Devisenhandel bekannt sind. Anscheinend will das Unternehmen sicher gehen, dass Sie ein Trading-Konto auch finanzieren können.
Ein paar Stunden nach der Anmeldung erhalten Sie eine Willkommens-Email und eine Konto- Aktivierungs-Email, zusammen mit der Kontonummer. Erst die zweite Email ermöglicht es Ihnen, eine Einzahlung zu tätigen.
Der Einzahlungsprozess ist ziemlich einfach, und FX Solutions bieten eine sehr verständnisvolle Tabelle, die das Prozedere und die Gebühren jedes der Zahlungsmittel erklärt. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind: Kreditkarte, PayPal, Scheck, elektronische Schecks und Überweisung.
Um das Konto tatsächlich aufzuladen, müssen alle Identitätsnachweise von FX Solutions empfangen und dokumentiert werden. Abnahme von Geldern erfordert, dass ein Formular unterzeichnet und gefaxt wird.
Auszahlungsgebühren & Länge des Prozesses kommt auf die Zahlungsmethode, mit der Sie Ihr Geld ausgezahlt erhalten wollen, an (und auf die Methode, mit der Ihre Einzahlung gemacht wurde).
Sobald Sie für Demo-oder Echtgeld-Konto registriert sind, und die Login-Daten erhalten haben, werden Sie zur GTS Handelsplattform weitergeleitet, ein Prozess, bei dem das Herunterladen etwa 5 Minuten dauert. Wenn Sie sich zum ersten Mal einloggen, werden Sie merken, dass auf der Plattform viele Tabs, Menüs und Fenster sichtbar sind. Dies wirkt auf den ersten Blick ein wenig verwirrend, da man das Gefühl hat, vor lauter Bäumen den Wald nicht zu sehen. Jedoch stellt man, wenn man mit der Plattform mehr bekannt ist, fest, dass diese Vielzahl der Funktionen ein Vorteil ist, denn sind dann fast alle nur einen Klick entfernt. Auch die starke und intuitive grafische Benutzeroberfläche (graphic user interface, auch GUI) ist sehr beeindruckend. Das Trading-Fenster verfügt über Tasten für jede der Aktionen, die Sie durchführen wollen, einschließlich der C.A.R.-Taste, die für „Cancel and Reverse“ steht, Ihnen also Abbrechen und Rückgängigmachen ermöglicht (von verkaufen zu kaufen oder umgekehrt), und das alles mit nur einem Klick.
Eine nützliche Funktionalität, die FX Solutions bietet, ist die Möglichkeit, SMS- oder E-Mail- Benachrichtigung zu erhalten, wenn der Markt gewünschte Preise erreicht, oder wenn eine Stop / Limit-Bestellung aktiviert wurde.
Innerhalb der Handelsplattform gibt es auch die Möglichkeit, Alarm zu setzen, damit Ihnen mitgeteilt wird, wenn von Ihnen genannte Stichworte in Nachrichten oder Updates auftauchen.
FX Solutions bietet AccuCharts an, ein leistungsstarkes Charting-Tool. Wie die Handelsplattform selbst, ist es sehr intuitiv zu bedienen und bietet viele starke Analyse-Funktionen. Es erfordert jedoch einen eigenen Download und Einloggen in einer separaten Plattform als die für den Handel, d.h. man muss zwischen Programmen umschalten.
Ein weiteres Charting-Tool der Plattform ist GTS Charting, es bietet die für den Handel notwendigen Tools an.
Nach der Anmeldung werden sowohl für die Handelsplattform als auch die Charting-Plattform Forex Webinare angeboten. Sie können zwischen einigen optionalen Terminen auswählen und müssen dann nur an dem Webinar teilnehmen, dass in Ihren Zeitplan passt.
PDF-Handbücher, die in die Plattform-Funktionen einführen, stehen auch zur Verfügung.
Zusätzliche Training-Tools sind ein 8 CDs umfassender Trading-Kurs für 399 $. Beim Kauf dieses Pakets wird ein kostenlosen Mini-Konto eröffnet, auf dem sich bereits 250 $ befinden.
FX Solutions bietet rund um die Uhr, 7 Tage die Woche (24/7) Live-Chat und Kundendienst an, mit Ausnahme der Wochenendstunden, an denen die Märkte geschlossen sind. Weltweit werden gebührenfreie Support-Nummern angeboten. Während Arbeitszeiten reagiert der Kundendienst schnell und ist sehr hilfsbereit, insbesondere beim Prozess der Kontoeröffnung und der ersten Einzahlung.
FX Solutions bietet keine persönlichen Account-Manager an, hat aber einen Trading-Agenten-Dienst, der in Ihrem Namen handeln kann. Um diesen Dienst in Anspruch zu nehmen, muss eine Vollmacht ausgefüllt und unterschrieben werden. Die Firma verlangt für diese Dienstleistung eine Gebühr.
Mit GTS Handelsplattform und Accucharts sind FX Solutions führend im Bereich der technischen Plattformen. Allerdings sind ihre Geschäftsbedingungen nicht die attraktivsten auf dem Markt und ihr Kundendienst nicht der am schnellsten reagierendste, Diese Aspekte bringen FX Solutions einen Platz in der Mitte .
Insgesamt sind Dienstleistungen von FX Solutions zufriedenstellend, obwohl es andere US-amerikanisch Forexbroker gibt, wie z.B. Forex.com, die besseren Service und Kundendienst bieten, und die es sich lohnt, zu erwägen, bevor man bei FX Solutions Geld einzahlt.